Asistencia Remota

Asistencia Remota

  • Para soporte y asistencia:

a) E-mail (correo electronico): sistemas@universidaddevida.org

b) Whatsapp (Celular de la Ciudad de México): +52 55-33305225 y +52 55-52200645

 

 

  • Soporte remoto (tomando brevemente el control de su computadora para mostrarle como funsiona algo, o ayudarle a ingresar por si se le dificulto algo):

 

1. Descargar uno de los siguientes archivos y ejecutarlo:

a) para Windows

b) para Mac OSX

c) para Android

 

2. Proporcionarnos el numero ID que le aparecera al ejecutar el archivo anterior, y puede hacerlo de alguna de las siguientes maneras:

a) por SMS (mensaje de texto via celular)

b) por WHATSAPP

c) por e-mail (correo electronico) a sistemas@universidaddevida.org

Telefono celular en la Ciudad de México para SMS o WHATSAPP: 04455-52987271

 

3. Apartir de ese momento para darle un soperte de exelencia tomaremos parte del control de su compurtadora remotamente a traves de internet maximo por 5 minutos, para ayudarle de una manera facil y visual a conectarse y entrar sin ningun problema a sus clases, ud jamas dejara de tener el control de su computadora y todo el tiempo vera lo que se hace.

Última modificación: jueves, 16 de febrero de 2017, 12:08